OA知識
未來的OA辦公自動化
現(xiàn)代OA辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展特點是：能夠為用戶提供網(wǎng)絡環(huán)境下運行的綜合性的集成辦公管理系統(tǒng)，使礙各級辦公和管理人員方便靈活地在系統(tǒng)應用環(huán)境下處理業(yè)務，可以將來自本部門和其他部門的信息作為一個有機整體進行處理，使各種信息得以充分利用。
目前人們對OA的期待很多，OA技術的發(fā)展也展現(xiàn)了廣闊的應用前景，主要體現(xiàn)在下述幾個方面：
1.辦公環(huán)境的網(wǎng)絡化
完備的OA系統(tǒng)能把多種辦公設備聯(lián)成局域網(wǎng)，進而通過公共通信網(wǎng)或專用網(wǎng)聯(lián)成廣域網(wǎng)可連接到地球上任何角落，OA辦公自動化打破了地理條件的約束，“信息即在指尖”，從而使辦公人員真正做到“秀才不出門，盡知天下事目訶局域網(wǎng)正向高速率、交換式方向發(fā)展，以適應更多的用戶聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)上通信流量、延遲等指標的改善。
2. 辦公無紙化
據(jù)報道，世界每年辦公用紙連接起來達3億英里，可繞地球赤道7000圈。如此大量的用紙每年要消耗地球上大量的生物資源。新型信息存貯媒體如磁盤、光盤存貯容量之大是紙介載體無法比擬的。舉例說，一張光盤可存貯幾個文件柜的信息量。辦公環(huán)境的網(wǎng)絡化使得跨部門的連續(xù)作業(yè)免去了紙介載體的傳統(tǒng)傳遞方式，因此，在辦公高度信息化的條件下部分業(yè)務乃至全部業(yè)務實現(xiàn)無紙化是完全有可能的。如目前盛行的EDI的目的就是實現(xiàn)無紙貿(mào)易。但也應指出，“無紙化”向人們傳統(tǒng)的信息處理方式提出了挑戰(zhàn)，不改變“傳統(tǒng)”，不僅實現(xiàn)不了“無紙化”，由于打印機功能的完善，“紙”可能會更加膨脹。
3. 無人辦公，自動服務
無人辦公尤其適于那些辦公流程及作業(yè)內(nèi)容相對穩(wěn)定，工作比較枯燥，易疲勞，易出錯，勞動量較重的一些工作場合。如無人售貨、自動存取款的銀行業(yè)務；夜間傳真及電子郵件自動收發(fā)；智能大樓中各項自動監(jiān)控功能以及自動應答與處理設施。
22
4. 移動辦公
當代辦公室概念已不再是一個固定場所或房.間的含義，“家庭辦公”、“遠程辦公”、“移動辦公”就是辦公地點自由化的典型。人們可通過便攜OA設備，如筆記本式個人計算機通過電話線輕而易舉地與“總部”相連，完成信息交換、傳達指令、匯報工作等。
5. 規(guī)模優(yōu)化
所謂規(guī)模優(yōu)化是Downsizing和Upsizing的統(tǒng)稱°OA辦公自動化的引入，大體上有兩種模式，一種為主機一終端模式；另一種則為PC—LAN模式。隨著信息技術的發(fā)展及OA辦公自動化業(yè)務的擴大，上述兩種模式的優(yōu)勢互補已成為當今熱門話題。兩種模式結合的典型范例——服務器/客戶機方式（Client-Server）已顯示出極強的生命力。
6. 多媒體技術將會在OA領域起主導作用
多媒體技術在0A中的應用，使人們處理信息的手段和內(nèi)容更加豐富，使數(shù)據(jù)、文字、圖形、圖像、語音（含音樂）及電視等各種信息載體均能使用計算機處理，它更加適應并有力支持了人們喜歡以視覺、聽覺、感覺等多種方式獲取及處理信息的方式。目前OA應用中，人事檔案庫中增添個人照片，歷史檔案原文的光盤存貯，領導親筆批示字跡的保存，發(fā)聲電子辭典，交互式圖像、聲音、文字及數(shù)據(jù)的同時傳送（如電視會議）及手寫漢字輸入、語音輸入技術就是典型應用實例。
綜上所述，OA技術發(fā)展前景是廣闊美好的。OA技術能把人從繁重的、枯燥的、重復性的勞動中解放出來，使他們有更多的精力和時間去研究思考更重要的問題，最終把辦公變成一個思考型而不是業(yè)務型的活動。
